Términos y Condiciones — Acuerdo de Servicio

Pendiente: condiciones bajo las cuales el uso de la plataforma implica la aceptación de estos términos.

Pendiente: alcance de Connect One como plataforma intermedia de gestión de campañas y conversaciones de WhatsApp Business.

Pendiente: condiciones de creación de cuentas, responsabilidad sobre credenciales, y roles de acceso.

Pendiente: conductas prohibidas, uso indebido, y consecuencias de incumplimiento.

Pendiente: obligación de cumplir las políticas de la plataforma de WhatsApp Business de Meta al enviar mensajes y plantillas, y consecuencias de su incumplimiento (suspensión del número, etc.).

Pendiente: titularidad del software, marca y contenidos de la plataforma.

Pendiente: alcance de la responsabilidad de ZC Mayoristas frente a interrupciones del servicio, pérdida de datos, o acciones de terceros (incluyendo Meta).

Pendiente: nivel de servicio esperado, mantenimientos programados, y manejo de interrupciones.

Pendiente: condiciones bajo las cuales el servicio o una cuenta pueden darse por terminados.

Pendiente: cómo y cuándo estos términos pueden actualizarse, y cómo se notificará a los usuarios.

Pendiente: legislación colombiana aplicable y jurisdicción competente en caso de controversia.

Pendiente: correo y/o canal oficial para consultas sobre estos términos.